Hola mucho gusto, hoy quiero compartirte un poco sobre lo que he aprendido de la comunicación, primero te hablaré de la comunicación no verbal, a mi me ha servido muchísimo y estoy segura que para ti también será de gran ayuda. Empecemos.
¿Qué es la Comunicación?
La Comunicación es un proceso de intercambio de información, en el que un emisor transmite algo a un receptor esperando que se produzca una respuesta de dicho receptor. Existen dos tipos de comunicación: verbal y no verbal. Se dice que el 65 % de nuestra comunicación es no verbal y apenas el 35 % es verbal. ¿Curioso no?
La Comunicación no verbal es la que habla por nosotros, es lo que queremos transmitir a los demás a través de nuestros sentimientos y emociones, se comunica más con nuestros gestos que con nuestras palabras.
Las ciencias o disciplinas que han apoyado el estudio de la comunicación no verbal son la kinésica, proxémica, paralinguística, cronémica e imagen personal.
KINÉSICA
Es una disciplina que estudia los gestos faciales y movimientos corporales. Me parece interesante esta disciplina porque antes por desconocimiento ni siquiera prestaba atención a los gestos que otras personas hacían, ahora puedo fijarme y saber qué es lo que me está transmitiendo esa persona con sus gestos y movimientos.
La proxemia es la distancia física que se establece entre dos o más personas a la hora de interactuar socialmente y depende mucho si son amigos cercanos o sólo conocidos porque si te levas bien con un amigo, tu distancia no será lejana. En cambio, si sólo es un conocido se toma una mayor distancia.
PARALINGUÍSTICA
La paralingüística estudia la modulación de nuestra voz, el tono, timbre, ritmo, volumen y entonación cuando queremos dirigirnos hacia un público. Nos ayuda a que nuestro discurso, presentación o exposición no se vea aburrido, y tener a la audiencia activa y atenta. Por ejemplo si yo empiezo a hablar y lo hago con un solo tono o un mismo volumen, esa presentación causaría hasta sueño, o peor aún si no demuestro una buena actitud o alegría en mi rostro, el público se da cuenta de lo que estoy transmitiendo, tanto lo positivo como lo negativo.
CRONÉMICA
La cronémica o cronemia, tiene que ver con el tiempo dentro de las relaciones sociales. Generalmente, un ejecutivo acostumbrado a un rápido ritmo de vida tratará de decir lo máximo en el menor tiempo posible; sin rodeos y hablando deprisa. En cambio, una persona habituada al ritmo tranquilo del campo empleará más tiempo, dando más detalles y hablando pausadamente.
IMAGEN PERSONAL
La imagen personal es nuestra carta de presentación. Decimos más con el cuerpo que con las palabras. En lo personal aprendí mucho sobre este tema porque ahora conozco más acerca de los colores que debo usar de acuerdo a la ocasión, por ejemplo si voy a una entrevista de trabajo, el color blanco es el adecuado, o si voy a una reunión en la empresa, el negro queda perfecto. Aquí te dejo un vídeo bastante interesante sobre los colores que debemos utilizar para cada ocasión.
Algo nuevo para mí pero muy interesante.
ResponderBorrarMuchas gracias.
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